住客点评>>
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好评装修旧了啊…还算干净…
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好评干净卫生，交通便利，值得推荐
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好评罗湖不错的酒店，离口岸地铁站近，服务挺好，环境很好。
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好评可以很好很干净，已经多次入住了
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好评离口岸不远，就是走地下通道没走明白，绕了一大圈才走到。
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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深圳凯美豪盛酒店交通指南
酒店位于罗湖最南端，毗邻罗湖口岸，深圳罗湖火车站，交通便利。
自驾：走滨河大道下春风高架桥前行到沿河南路右转即到凯美豪盛酒店。
公交：可乘坐101 120 1 205 25 306 337 387 38 7 82 83 97 N18 N20 N2 N4 N7路公交到京湖酒店前行100米。
- 距离地铁站1号线罗湖站（E2出口前行50米），步行约2-3分钟。
- 距离深圳罗湖火车站，罗湖口岸300米，步行约5分钟。
- 距离国贸，金光华广场，东门步行街1公里，步行约15分钟。
- 距离华强北约5.2公里，乘坐地铁1号线约18分钟，乘坐出租车约15分钟。
- 距离东部华侨城约25.8公里，乘坐出租车约25分钟。
- 距离大小梅沙约26公里，乘坐出租车约25分钟。
- 距离深圳宝安国际机场约38.12公里，乘坐出租车约45分钟。
- 距离罗湖医院约589米，步行约8分钟。